صنعت گردشگری،چالشها وتنگناهای موجود.

صنعت گردشگری. چالشها وتنگناهای موجود

گردشگری ، امروزه به عنوان یکی از صنایع بسیار مهم در توسعه فرهنگ ها و ارتباطات ملل ، نقش ممتازی در استقرار صلح و آرامش در جهان ایفا کرده است. بیش از 620 میلیارد دلار ، گردش مالی سالیانه توریسم در جهان است که سهم کشور ایران ، به یک دهم درصد هم نمی رسد . گردشگری در هزاره سوم را ارزنده ترین صنعت پول ساز در جهان می دانند که دولت مردان کشور باید با یک عزم ملی در این راه بیش تر تلاش کنند. این تلاش می تواند جذب توریست ، معرفی کشور در سطوح جهانی و ارتقای رشد ناخالص ملی را به همراه داشته باشد. درآمدی که ما میتوانیم از طریق آی تی برای جذب گردشگر داشته باشیم ، قابل مقایسه با درآمد نفت نخواهدبود. فرقی که درآمد گردشگری با درآمد نفت دارد این است که در درآمد نفت ، ما سرمایه های ملی خود را با دلار عوض می کنیم ، اما در درآمد گردشگری ، هیچ چیز پر ارزش نمی دهیم و در عوض ، سرمایه جذب می کنیم. ارزش استراتژیکی که گردشگری برای ساختار ژئو استراتژیک ایران می تواند به ارمغان بیاورد ، قابل مقایسه با هیچ صنعت و فناوری نیست . فقط باید زیر ساخت های لازم را فراهم کرد

بر همگان آشکار است که هیچ صنعتی به اندازه صنعت گردشگری ، در کشوری با اقلیم ایران ، ارزنده ، اثر بخش و با حداکثر بازدهی اقتصادی و فرهنگی همراه نیست . کشور ایران با تمدن کهن و طبیعت چهار فصل ، با در اختیار داشتن صدها مولفه گردشگری ، یکی از بی نظیر ترین کشورهای جهان در حوزه گردشگری به شمار می آید. ایران را باید یکی از پر ظرفیت ترین کشورهای جهان در زمینه جذب گردشگر دانست و اما بر اساس آمارها ، با وجود آن که کشوری مثل امارات ، که یک صدم توانمندی تاریخی و فرهنگی ایران را ندارد ، توانسته است بیش از 10 میلیون گردشگر در سال جذب کند که این وضعیت برای مالزی در جنوب شرق آسیا نیز چنین است.با این حال کشور ایران با وجود داشتن این همه پتانسیل سالانه تنها دو میلیون گردشگر را جذب میکند.
درادامه مطلب
چالشهای گردشگری الکترونیک در ایران
در فرایند تحقق گردشگری الکترونیک و بهره مندی از منافع آن، چالشهای اساسی وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد و برای رفع آنها برنامه ریزی های مربوط صورت گیرد. این چالشهای اساسی عبارتند از:
1.    فقدان سخت افزار و نرم افزارهای رایانه ای: در راستای توسعه گردشگری الکترونیک در مناطق شهری و روستائی و با توجه به شرایط اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی ایران به راحتی دریافت میشود که فقدان بستر سازی زیرساختهای گردشگری الکترونیک (سخت افزار و نرم افزار) از مهمترین چالشهای موجود در برابر توسعه و مراحل گسترش آن بشمار میرود.
2.    فقدان سواد اطلاعاتی در بین گردشگران و مردم شهرهای ساحلی شمال ایران: آشکار است که در صورت وجود زیرساختار الکترونیک (شبکه های مخابراتی و کانالهای ارتباطی)، لازم است تا کاربران و گردشگران بتوانند از آنها استفاده کنند و به همین دلیل نیاز به سواد اطلاعاتی و توانمندی گردشگران در استفاده از رایانه و اینترنت مطرح می-شود.
3.    فقدان زیرساختار الکترونیکی در شهرهای ساحلی شمال ایران: در عین حال غیر از موارد فوق می توان به کمبود کانالهای مخابراتی،  مجاری انتقال و خطوط مخابراتی و زیرساختهای گردشگری در شبکه مخابراتی و ارتباطاتی ایران اشاره داشت که بدون فراهم سازی و تدارک آنها یا گسترش شبکه مخابراتی و الکترونیکی، نمی توان انتظار داشت تا فرایند توسعه گردشگری الکترونیک از رشد قابل قبولی برخوردار شود.
4.    دسترسی به اینترنت و شکاف دیجیتالی:  طبق آمار تا پایان سال 2010 میلادی بین 800 تا 100 میلیون نفر در سراسر جهان به اینترنت دسترسی داشته اند که از این تعداد نزدیک به 50 درصد آنها در ایالات متحده آمریکا و کانادا زندگی میکردند، در حالی که سهم خاور میانه و آفریقا بسیار کم برآورد شده است.
5.    امنیت و حریم درگاههای اینترنتی وابسته به صنعت گردشگری در ایران: یکی از نگرانیهای اساسی که در مورد اینترنت و فضای سایبر وجود دارد، حفظ و پاسداشت امنیت و حریم شخصی افراد (گردشگران، کاربران و تورها و سایتهای خدمات دهنده گردشگری) است که باید راهکارهایی مناسب جهت برای آنها، انتخاب و اجرا شود.
6.    آموزش در توسعه گردشگری الکترونیک:  در توسعه گردشگری الکترونیک، آموزش از دو بعد اساسی مورد بررسی قرار میگیرد: اول اطلاع رسانی عمومی و آماده سازی مردم و شهروندان برای استفاده از خدمات شهر الکترونیک یا گردشگری مجازی، و دیگری تربیت و فراهم سازی نیروی انسانی مورد نیاز برای ایجاد، توسعه و اداره گردشگری الکترونیکی.
7.    چالشهای فرهنگی و اجتماعی:  اصلی ترین چالش گسترش فناوری اطلاعات، به ویژه در شهرهای ساحلی شمال ایران، ایجاد مشکلات فرهنگی و چالشهای اجتماعی است. هجوم گسترده فرهنگهای گوناگون و امکان دسترسی عامه به اطلاعات گسترده در درگاه های گوناگون موجود در اینترنت، برخی ناهنجاریها را در روابط فرهنگی و اجتماعی مردم این مناطق بوجود میآورد.

که امیدواریم با همت دست اندرکاران این صنعت موانع وتنگناهای موجود به حداقل ممکن برسد وشاهد اعتلای نام ایران درزمره پرچمداران صنعت گردشگری درجهان امروزباشیم.

سربلند وپیروزباشید.
جنتی فر
کارشناس ارشد مدیریت دولتی